Куда нужно обратится с жалобой на руководителя
В этой статье мы расскажем, когда нельзя медлить и как привлечь начальство к ответственности.
- Что делать, если у вас возник спор с руководящим составом компании
- Куда обратиться с жалобой на руководителя
- Допускается ли анонимная подача обращения
- Куда нужно обратится с жалобой на руководителя
- Стандартные правила оформления
- Общая информация по жалобе на начальникa
- Куда подаётся документ
- Вышестоящему руководству
- По каким причинам составляют жалобу на руководителя
- Как работнику вести себя с работодателем
- Регистрация жалобы
- Какие сроки при обращении и рассмотрении обращения
- Обращение к вышестоящему руководству
Что делать, если у вас возник спор с руководящим составом компании
Напряженная экономическая ситуация и кризис на рынке кадров в России приводят к частым конфликтам между подчиненными и теми, кто ими управляет. Переизбыток кадров ведет к сокращению персонала. При каждом удобном случае служащему дают понять, что на этом месте его никто и ничто не держит.
Пострадавшее лицо оказывается в сложном положении и чаще всего идет на уступки: отсутствие официального оформления, зарплату в «конверте», сверхурочные и отсутствие отпуска.
Куда обратиться с жалобой на руководителя
Однако, хоть коллективные жалобы замечают гораздо охотнее единичных, обратившаяся в инстанцию группа лиц должна выбрать себе лидера. Ей необходим человек, который будет представлять их интересы, а также официально сотрудничать со службами. Порядок после подачи сохраняется стандартный: проводится проверка, изучаются причины или источники недовольства, а затем выносится окончательное решение.
Допускается ли анонимная подача обращения
Анонимная подача заявления невозможна.
Этот факт закреплен правилами деловой переписки. Комиссия при поступлении такого обращения вправе отказать в его рассмотрении.
Однако в примечаниях к жалобе заявитель может указать, что не желает, чтобы его данные были переданы руководству.
Куда нужно обратится с жалобой на руководителя
Если Вы обращаетесь в Роструд, то можно воспользоваться порталом «Онлайнинспекция.рф», он позволяет проследить судьбу запроса.
Анонимки не принимаются, надо указать свои личные данные и контактные связи. На каждую жалобу обязан последовать ответ.
Если Вы обратились в трудовую инспекцию, то ответом будет визит инспекторов на предприятие. Они явятся в течение месяца и произведут проверку фактов.
Тот же срок предоставлен и работникам прокуратуры, они, со своей стороны, сначала проверяют, а потом реагируют.
Суд, как последняя инстанция, рассматривает иск работника к работодателю. Его можно подать, пока не истекли 3 месяца с момента нарушения. К делу приобщаются все доказательства, включая и результаты ранее принятых мер.
Жаловаться надо по очереди, от нижестоящих сторон к вышестоящим. Наиболее эффективной признана следующая схема направления документов:
- Начинается всё с менеджера или руководителя.
- Далее, идёт директор предприятия.
- Следующие – надзорные органы или службы.
- Последняя – прокуратура.
Стандартные правила оформления
Жалобы бывают индивидуальные и коллективные. Последняя разновидность дает максимальный эффект. Тогда отправителем становятся все члены коллектива, у которых действие начальника вызвало недовольство.
Либо главными составителями назначают нескольких сотрудников, чьи права и интересы были прямо нарушены.
Типовая форма документа содержит следующую информацию:
- Название предприятия, в полной форме.
- Ф. И. О.
- мне была оказана некачественная услуга;
- помощь была оказана несвоевременно;
- мне предоставили недостоверную информацию;
- начальник не стал рассматривать мой вопрос;
- пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
- начальник грубо относился ко мне.
На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):
- принять меры в отношении начальникa (укажите фамилию, имя и отчество начальникa),
- возместить мне понесенные расходы,
- привлечь к дисциплинарной ответственности;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на начальникa
Общая информация по жалобе на начальникa
Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.
Это быстро и бесплатно!
Куда подаётся документ
Важно не только составить заявление, но и определиться, куда жаловаться на начальника. Изначально направляем заявление непосредственной вышестоящей инстанции. Дальнейшее разбирательство может привести к необходимости привлечь на помощь:
- трудовую инспекцию;
- органы прокуратуры;
- судебную систему.
Вышестоящему руководству
Жалуясь вышестоящему начальнику, передаём заявление:
- по почте;
- через секретаря.
В любом случае сохраняется второй экземпляр.
Чтобы досадить побольнее, обиженный работник заявил о нетрадиционной сексуальной ориентации своего бывшего шефа и даже приложил некие видео, якобы в доказательство.
Наверное, он перебрал в своём стремлении насолить ненавистному начальнику. Замысел, конечно блестящий: месть изощрённая, затрат не требует, цель поражается неотвратимо и стремительно.
Алексей предвкушал, что новость распространится по сетям мгновенно, шеф обратится к администрации сетей и сайтов с требованием блокирования поддельных аккаунтов, срочного удаления записей. Администрация, как водится, среагирует с задержкой, а всё это время молва будет гудеть, нервы — тратиться, репутация — страдать, а друзья и знакомые – держаться подальше.
Всё это так, но бумеранг может вернуться к автору акции мести, если удастся доказать его причастность.
Принятого в 2013 году с целью регулирования вопросов госконтроля (надзора) в различных отраслях.
В зависимости от сферы, в которой трудится работник, и специфики его деятельности необходимо принимать во внимание нормы профильных нормативных актов.
По каким причинам составляют жалобу на руководителя
Причины, по которым приходится жаловаться на собственное начальство, можно разбить на две основные группы:
- Нарушения в области трудовых отношений.
- Нарушения личных (гражданских) прав.
Несоблюдение руководителем трудовых прав проявляется в следующем:
- не выплачивается зарплата регулярно и своевременно;
- не предоставляется отпуск;
- невыплата заслуженной премии;
- отказ в оплате листка временной нетрудоспособности;
- не учитывается переработки.
Черная зарплата – это один из поводов, по которому стоит насторожиться и обратиться в государственный орган.
Куда подать жалобу на работодателя при его нежелании официально заключить трудовой договор с сотрудником и выплачивать ему белую зарплату? Подобные дела рассматривает налоговое управление по месту регистрации юридического лица. Жалоба подается так:
- Сотрудник собирает доказательства выплаты черной зарплаты или неофициального трудоустройства.
- По месту регистрации компании подается заявление налоговой инстанции об уклонении работодателя от обязательных выплат.
- В течение 30 дней государственные служащие должны провести проверку и вынести решение.
После рассмотрения жалобы вы обязательно должны получить ответ о выявленных нарушениях и мерах наказания для работодателя.
Незаконность увольнения тоже доказать трудно, особенно, когда работника вынудили написать заявление по собственному желанию. Немного легче усмотреть нарушения при сокращении штатов.
Надо прямо сказать, что работодатели несправедливо увольняют и притесняют всё-таки не всех. Под административный каток в первую очередь попадают нарушители распорядка, любители посудачить в кулуарах, не слишком лояльные сотрудники.
Иногда человек сам виноват, что навлёк на себя гнев руководства.
Как работнику вести себя с работодателем
Линия поведения должна быть спокойной, сдержанной, доброжелательной. Свои поступки надо контролировать постоянно, начиная с момента устройства в штат.
- Не стоит соглашаться на работу без оформления договора, на оплату по серым схемам.
Тогда обращение точно будет рассмотрено и не останется без внимания.
Регистрация жалобы
Полученному обращению в обязательном порядке присвоят номер входящей корреспонденции. Под ним его зарегистрируют, для чего существует специальный журнал.
Какие сроки при обращении и рассмотрении обращения
Конкретные обстоятельства, характер совершённого руководством нарушения, определяют, как скоро следует оповестить о нём вышестоящую инстанцию. Иначе может не оказаться оснований для привлечения к ответственности в связи с истечением срока давности.
После того как поступившую жалобу зарегистрировали, её полагается рассмотреть.
Срок установлен в п. 1 ст.
Обращение к вышестоящему руководству
При составлении жалобы в первую очередь будут рассматривать ее отправку к вышестоящему руководству. Тем, кто стоит выше начальника и определяет политику всей фирмы.
Порядок отправки такой жалобы подразумевает использование юридического адреса фирмы (центрального офиса), а также составление заявления на имя генерального директора. Таким образом, отправленное обращение (зачастую почтой) поступит в канцелярию.
Рассматривать его будут юристы и заместители директоров. В случае если жалоба действительно будет иметь под собой крепкую основу, заявителю отправят ответ, в котором сообщат последующий порядок действий.