Как можно возвратить местную продукции
ГК РФ);
- иные основания, установленные сторонами договора (невозможность реализации, окончание сезона и др.);
- отсутствие оснований при обоюдном согласии на возврат.
Даже если перечисленные условия не указаны в самом договоре, поставщик обязан принять продукцию обратно. Отказ его от принятия продукции расценивается как отказ от выполнения условий договор, а значит как расторжение соглашения.
В то же время закон предоставляет сторонам договора установить собственные основания, например:
- истекший срок годности;
- невозможность реализации;
- окончание сезона;
- изменение ассортимента;
- отсутствие спроса и другие.
Когда участники сделки физлица
Гражданские права по договору между физическими лицами регулируются нормами ГК РФ.
Следовательно, такая сделка возможна, когда продавец является ИП или организацией.
Когда сделка произошла между юридическими лицами или ИП
В случае, когда обе стороны юридический лица, возврат товара регулируется ГК РФ.
Закон предусматривает следующие основания для возврата качественной продукции:
- законные права третьих лиц на товар (ст. 460 ГК РФ);
- просрочка по срокам передачи продукции или ее принадлежностей (ст. 464 ГК РФ);
- несоответствие оговоренному количеству (ст. 466 ГК РФ);
- не соблюден ассортимент (ст. 468 ГК РФ);
- недокомплект товара, недокомплект в определенный срок (ст. 480 ГК РФ);
- отсутствие тары, упаковки (если они должны быть) или их повреждение (ст.
Если товар некачественный, то без сомнения покупатель вправе требовать возврата или обмена.
Но если продукт качественный, без признаков брака, то какие права предоставляет закон покупателю? Какие шаги предпринять? Будем разбираться.
- Можно ли вернуть?
- Можно ли возвратить нереализованную продукцию?
- Как вернуть при отсутствии оснований, но с согласия второй стороны?
- Как возвратить продукт при наличии уважительных оснований?
- Как поступить при отказе со стороны поставщика?
Можно ли вернуть?
Рассмотрим возврат товара надлежащего качества в зависимости от юридического статуса сторон.
Если поставку осуществило предприятие гражданину
Покупатель-гражданин находится под защитой закона «О защите прав потребителей».
Форма расходной накладной на сегодняшний день законодательно не установлена, поэтому для оформления возврата товаров покупатель может использовать самостоятельно утвержденную форму (при соблюдении требований ст. 9 Закона N 402-ФЗ). Кроме того, при закреплении в учетной политике использования унифицированных форм первичных учетных документов при возврате товара может оформляться накладная на отпуск материалов на сторону (по форме М-15) или товарная накладная (по форме N ТОРГ-12).
Срок рассмотрения
В зависимости от формы рассмотрения:
- Упрощенный порядок. Иск содержит только денежное требование, сумма не более 500000 рублей, имеется договор и все подтверждающие документы.
Рассмотрение происходит без явки сторон.
Закон предоставляет участникам предпринимательства свободу договора. И не забывает установить основные права участников непосредственно в нормативных актах.
Грамотно составленный договор поможет разрешить спор на любой стадии, будь то урегулирование в претензионном порядке или же в суде.
Если он не соглашается, то оформляется претензия, протокол о заборе проб, приглашается грузоотправитель на экспертизу.
Заключение
Чтобы правильно произвести возврат бракованного товара поставщику, достаточно внимательно осуществить оформление и учет. Вернуть допускается не только брак, но также пересорт, несоответствие по количеству и ассортименту, излишки.
Стороны могут договориться и проводить подобную операцию чаще, например, если покупатель не успел реализовать продукцию до окончания сезона или срока годности.
При этом представитель поставщика расписывается в накладной о том, что он ознакомлен с претензиями. В данном случае поставщику требуется скорректировать счет-фактуру, который был выставлен в адрес покупателя: изменить сумму товаров и НДС.
Исправленный счет-фактура передается в течение 5 дней.
Бракованные товары нельзя продавать покупателям. Если в поставленной партии был обнаружен брак, то он уничтожается продавцом или передается обратно поставщику. При этом оформляется стандартный пакет документов: накладная, претензия, акт.
ГК, продавец вправе не принимать возвращенное имущество.
Например, если организация приняла поставку без проверки, не сообщила о недостатках, то требования не удовлетворят даже суд.
Согласно ст. 514, если потом все отправится обратно, получатель обязан разместить на ответственное хранение все целиком. В его задачу будет входить обеспечение сохранности коробок до момента, когда грузоотправитель заберет их. Если производитель согласен с имеющимися дефектами и вывозит партию, то стороны заключают:
акт выявления несоответствий (допускается оформлять по форме ТОРГ-2);
возвратную накладную (в качестве основы подойдет ТОРГ-12).
Если цель отправки продукции продавцу заключается в замене некритичных элементов комплектации или устранении других мелких недочетов, то все должно проводиться письменно.
Сюда требуется включить такие сведения:
- Юридическое наименование поставщика, адрес (юридический и фактический для компании и место проживания для ИП), реквизиты (ИНН, КПП для компании и ИНН для ИП).
- Юридическое наименование покупателя, адрес (юридический и фактический для компании и место проживания для ИП), реквизиты (ИНН, КПП для компании и ИНН для ИП).
- Реквизиты договора поставки или купли-продажи (когда заключен, его номер).
- Платежные реквизиты покупателя (расчетный счет, название банка, БИК, ИНН, КПП, корсчет).
- Обстоятельства произошедшего: например, поставка товара несоответствующего качества.
Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.
При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.
Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!
В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар.
При этом такой подход наносит серьезный урон для экономических интересов поставщиков и производителей.
Сейчас подобные условия формально можно включить в договоры по соглашению сторон, но их навязывание запрещено.
Основания для возврата
Правила возврата товара от покупателя к поставщику (в данном случае между юридическими лицами) регулируется действующей редакцией Гражданского кодекса. Возврат оформляется на основании подписанного сторонами договора поставки или договора купли-продажи.
Именно в соглашении между сторонами должны быть прописаны основные данные продукта: его количество, характеристики, ассортимент и комплектность.
Глава 30 Гражданского кодекса содержит перечень возможных оснований для возврата:
- Поставщиком регулярно нарушались сроки передачи товаров (ст.
Среди них:
нарушение условий хранения;
порча третьими лицами;
неправильное использование;
непреодолимая сила.
Качество проверяется специальным договором поставки, который заключают стороны. Если его нет, то все изучается по ст. 474 ГК РФ.
Ст. 477
ГК РФ. Во время применения купленной вещи появились недостатки или заметные дефекты. Это тоже разрешает отправить ее обратно в обозначенное время:
пока не кончилась гарантия или срок, на который рассчитан продукт;
если это не установлено, то в течение 2 лет с момента приобретения.
Основания
Возврат брака поставщику допускается, если дефекты не обозначались заранее письменно.
Распространяется это как на изделие целиком, так и на отдельные части.